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Qualiopi Youpi

QUALIOPI Youpi !


C’est l’histoire d’un petit organisme de formation qui monte, qui monte… les marches des certifications ! Au terme d’une longue préparation, INP vient d’obtenir la Certification QUALIOPI… Allez, on vous raconte comment on y est arrivé, ce que ça change pour nos clients, pour nous et, si vous êtes vous-mêmes organisme de formation,  pourquoi vous y arriverez aussi !

Bon c’est aussi l’histoire d’un parcours du combattant sans gants de boxe ni fusil mais à grands renfort de paracétamol pour faire face aux migraines provoquées par des dialogues tels que…

 

  • Pour l’indicateur 32, tu le vois comment le Processus d’Amélioration Continue, plutôt en mode PDCA ?
  • Parce que PDCA, ça ne veut pas dire Processus d’Amélioration Continue ?
  • Oh non, malheureuse, PDCA , c’est l’acronyme de Plan, Do, Check and Act…
  • Ah ??? Et c’est quoi déjà l’indicateur 32 ?
  • Euh… Repasse-moi le manuel RNQ, je suis perdue…

Pour vous aussi, c’est du vécu ? Alors, vous êtes sur la bonne voie !

Se poser des questions, se remettre en question, structurer son raisonnement et chercher à comprendre,
c’est le début de la solution. Sur ce chemin sinueux, on s’entrave, on trébuche mais on apprend à relever un peu les pieds pour voir que les obstacles sont le fruit de notre méconnaissance ou de notre procrastination.

Et un jour, on comprend que le RNQ (j’adore les acronymes depuis Qualiopi, entendez Référentiel National Qualité… le guide à suivre pour obtenir la Certification Qualiopi) bref, on comprend que le RNQ nous veut du bien et que ce qu’il attend de nous, ce sont des dispositions d’amélioration dans notre manière de travailler, d’informer, de former, d’accompagner. Il est là pour nous rendre meilleurs. Meilleurs en organisation, meilleurs en gestion du temps, en prise en compte des apprenants, en suivi… Meilleurs sur le plan logistique, administratif et pédagogique. Car il nous pousse à améliorer notre méthodologie, à être en veille permanente, à progresser… À lever les pieds quand on serait tenté de les traîner… et de chuter.


Ainsi, au fur et à mesure des critères et des indicateurs, on réalise qu’on est un bon formateur parce qu’on faisait déjà ce que nous réclame le RNQ. Simplement, on ne le faisait pas dans les règles de l’art… on le verbalisait, on l’actait dans nos compte-rendus, on s’en servait pour nos formations à venir, pour répondre individuellement, personnellement aux besoins de chaque type d’apprenant mais on ne démontrait pas l’existence de ce cheminement, de cette recherche de satisfaction, de cette volonté d’apprendre, de transmettre, de valoriser l’apprenant.


Démontrez ce que vous faites, démontrez le savoir transmettre, démontrez la bienveillance, démontrez l’existence de réseaux partenaires, démontrez la prise en compte du handicap, démontrez la veille et la montée en compétences, démontrez la prise en compte des difficultés, démontrez leur traitement et mieux encore leur anticipation… et vous serez à votre tour Qualiopi-friendly.

Nous aussi, nous avons râlé. Qualiopi Kesako ? Datadock c’était déjà pas du gâteau… Avec  un slogan pareil, on aurait même pu descendre dans la rue… Mais finalement aujourd’hui on crie Qualiopi Youpi ! D’abord, parce qu’on l’a eue cette fameuse certification et qu’on en est pas peu fières et puis parce Qualiopi nous a aidées à croire en notre potentiel. Former est dans notre ADN, c’est notre auditrice AFNOR qui nous l’a dit et nous ne pouvons que la remercier pour ses encouragements à aller plus loin.


Plus loin, c’est rendre nos formations certifiantes. Aujourd’hui, au terme d’une formation INP en environnement marketing et digital, en administration de site internet ou en communication verbale ou écrite, nous validons les acquis par une évaluation interne. Demain, nous aspirons à individualiser davantage les parcours, à proposer des formations diplômantes et à rendre toutes nos formations éligibles au CPF(Compte Personnel de Formation). Et pour cela, nous continuons de nous former.


Prochaine étape, enregistrer nos offres de formation au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles… Je vous avais dit qu’on était devenu accro aux acronymes !) et poursuivre la belle aventure de notre petit organisme qui monte, qui monte, qui monte les marches des certifications.


Vous souhaitez vous former ou former vos collaborateurs dans les domaines suivants :

Administrer un site WordPress

E-commerce, alimenter sa boutique en ligne

Initiation aux outils Photoshop, Indesign, Illustrator

Maîtriser l’orthographe et la grammaire pour améliorer vos écrits professionnels

Concevoir et réaliser des supports de communication commerciale

Prendre la parole, vous exprimer avec aisance et conviction


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Être certifié Qualiopi, ça veut dire quoi ?

La certification qualité Qualiopi a pour objectif d’attester la qualité des compétences, des process et de la méthodologie mis en œuvre par les organismes de formation.
A partir de 2022, Qualiopi sera obligatoire pour réaliser des actions de formation pouvant être financées.
Grâce à Qualiopi, nos clients / apprenants peuvent obtenir des financements via leurs OPCO (OPérateurs de COmpétences) ou autres organismes financeurs.
Tous les organismes de formation vont devoir se mettre en conformité avec le référentiel national qualité (RNQ) qui liste l’ensemble des critères qualité qu’un organisme de formation doit respecter. Chaque organisme sera ensuite audité par un organisme certificateur qui déterminera s’il est ou non apte à recevoir la Certification Qualiopi.